Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 01/02/2026

Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar personuppgifter som tillhör användare och besökare på plattformen YkiSvenska.fi, som drivs av CivicLearn (nedan "Plattformen").

Policyn följer förordning (EU) 2016/679 (GDPR) samt tillämpliga bestämmelser om dataskydd i Finland.

1. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är:

Testrada Pte Ltd
A'Posh Biz Hub #05-34, 1 Yishun Industrial Street 1
Singapore 768160
E-post: admin@civiclearn.com

Testrada Pte Ltd driver plattformen CivicLearn och tillhörande webbplatser, inklusive YkiSvenska.fi.

2. Personuppgifter som samlas in

2.1 Uppgifter som lämnas frivilligt

• E-postadress (kontoskapande, inloggning via säker länk).
• Namn eller efternamn, när det uppges frivilligt.
• Meddelanden skickade via kontaktformuläret eller e-post.
• Information kopplad till ett köp (produkt, land, betalningsstatus).

2.2 Uppgifter som samlas in automatiskt

• Tekniska uppgifter (webbläsare, operativsystem, språk).
• IP-adress och regionsinformation (säkerhet, statistik).
• Användningsdata (besökta sidor, testframsteg, resultat, pseudonymiserade uppgifter när möjligt).

3. Ändamål och rättslig grund

3.1 Tillhandahållande av Plattformen

• Skapande och hantering av användarkonto.
• Åtkomst till prov, övningar och pedagogiskt innehåll.
• Lagring av framsteg och inställningar.

Rättslig grund: fullgörande av avtal.

3.2 Betalningshantering

Betalningar behandlas uteslutande av Stripe. Vi har aldrig tillgång till fullständiga kortuppgifter.

Rättslig grund: fullgörande av köpeavtal.

3.3 Servicekommunikation

• Bekräftelse av registrering eller betalning.
• Utskick av säkra inloggningslänkar ("magic link").
• Meddelanden som är nödvändiga för tjänstens funktion.

Rättslig grund: fullgörande av avtal.

3.4 Support och hjälp

Uppgifter som lämnas via kontaktformuläret används enbart för att besvara din förfrågan.

Rättslig grund: berättigat intresse.

3.5 Förbättring av tjänsten

Aggregerade och anonymiserade uppgifter kan användas för att förbättra kvalitet, säkerhet och funktioner på Plattformen.

Rättslig grund: berättigat intresse.

3.6 Rättsliga skyldigheter

Vissa uppgifter kan bevaras för att uppfylla rättsliga, skattemässiga eller bokföringsmässiga skyldigheter.

Rättslig grund: rättslig förpliktelse.

4. Leverantörer och underbiträden

Vi anlitar tekniska leverantörer som kan behandla vissa uppgifter för vår räkning:

• Stripe – betalningshantering.
• Supabase – autentisering och databas.
• Cloudflare – hosting, CDN, säkerhet.

Dessa leverantörer agerar som personuppgiftsbiträden enligt GDPR och erbjuder lämpliga säkerhetsgarantier.

5. Överföring av uppgifter utanför EU/EES

Vissa leverantörer kan lagra uppgifter utanför EU. I sådana fall sker överföringen med stöd av:

• Europeiska kommissionens adequacitsbeslut, eller
• standardavtalsklausuler, eller
• andra garantier som erkänns av GDPR.

6. Lagringstid

• Kontouppgifter: så länge kontot är aktivt.
• Betalningsuppgifter: den period som krävs enligt tillämplig lag.
• Supportuppgifter: den period som krävs för att hantera ärendet.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt till tillgång till dina personuppgifter.
• Rätt till rättelse av felaktiga uppgifter.
• Rätt till radering ("rätten att bli glömd").
• Rätt till begränsning av behandlingen.
• Rätt till dataportabilitet.
• Rätt att invända mot viss behandling.

För att utöva dina rättigheter, kontakta: admin@civiclearn.com

8. Klagomål

Du kan lämna klagomål till behörig tillsynsmyndighet, i Finland Dataombudsmannens byrå (Tietosuojavaltuutetun toimisto), eller till tillsynsmyndigheten i ditt hemland.

9. Datasäkerhet

Vi tillämpar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder, bland annat:

• krypterad anslutning (HTTPS),
• säker autentisering,
• begränsad åtkomst till uppgifter.

10. Cookies

Plattformen kan använda cookies som är strikt nödvändiga för tjänstens funktion och för att förbättra användarupplevelsen. Se vår cookiepolicy för mer information.

11. Ändringar

Denna integritetspolicy kan uppdateras när som helst. Den gällande versionen är alltid den som publiceras på denna sida.